Kraken herstelt handel na storing van een uur in spot- en derivatenhandel
Kraken heeft de spot- en derivatenhandel op 30 oktober hersteld na een verbindingsstoring van ongeveer een uur, volgens de statuspagina van de beurs. De beurs heeft nog geen oorzaak geïdentificeerd, en door klanten gemelde vastgelopen opnames zijn door het bedrijf nog niet beoordeeld.
Geschreven door de AI-redactie van CoinArticle · op basis van 2 geciteerde bronnen. Hoe we werken
Tijdlijn van de storing
De statuspagina van Kraken registreerde het begin van een verbindings- en orderplaatsingsprobleem om 02:42 UTC op 30 oktober, dat spot- en derivatenklanten trof. Het bedrijf plaatste om 02:55 UTC een update waarin stond dat het onderzoek voortduurde zonder dat een bron was vastgesteld, en bevestigde vervolgens om 03:42 UTC dat het probleem was opgelost. Crypto.news en CCN beschrijven de verstoring als een storing van ongeveer een uur.
Het incidentrapport noemde onder meer de website, de Kraken-app, de REST- en WebSocket-API's en de cross-exchange-overboekingen voor derivaten als getroffen onderdelen. Ook de FIX-interface, die door geautomatiseerde handelssystemen wordt gebruikt, werd in de eerste melding genoemd. Kraken heeft geen aantal afgewezen orders of getroffen accounts gepubliceerd en heeft geen technische verklaring gegeven voor de storing.
Klantmeldingen en reacties van support
Klanten plaatsten tijdens de storing klachten op X. Eén gebruiker meldde herhaalde foutmeldingen bij het proberen crypto te kopen tijdens een marktdaling. Kraken Support antwoordde dat het team op de hoogte was van het probleem, het onderzocht, en verwees gebruikers naar de incidentpagina voor realtime updates.
Een andere gebruiker vroeg waarom opnames niet beschikbaar waren. Support liet weten op de hoogte te zijn van het gemelde probleem en aan een oplossing te werken. De trader Yishi meldde afzonderlijk dat hij niet kon handelen of geld kon opnemen terwijl de beurs leek te zijn overgegaan in post-only-modus, en later zei hij dat de toegang was teruggekeerd.
Betwiste verslagen over opnames en post-only-modus
De twee meldingen verschillen over opnames. De kop en samenvatting van CCN stellen dat de storing het geld van sommige traders heeft vastgezet. Crypto.news meldt dat klanten problemen met opnames beschreven, maar Kraken heeft die meldingen niet beoordeeld en heeft ook niet gezegd of transacties verdere verwerking nodig hebben. Geen van beide media beschikt over onafhankelijke bevestiging van het aantal getroffen opnames.
In post-only-modus zijn alleen limietorders toegestaan die liquiditeit aan het orderboek toevoegen; die worden over het algemeen niet direct uitgevoerd tegen bestaande orders. Het verslag van Yishi is de enige bron die dit beschrijft. Kraken heeft niet bevestigd dat een platformbrede post-only-beperking onderdeel was van het incident.
Context: Binance-incident en recent onderhoud
De storing deed zich voor terwijl de cryptomarkten gericht waren op een groot beveiligingsincident bij Binance. Kraken heeft nog geen oorzaak voor de eigen verstoring vastgesteld en heeft die niet aan het Binance-incident gekoppeld. Crypto.news meldde ook dat de onderbreking volgde op meerdere infrastructuurupdates, waaronder gepland onderhoud op 29 oktober dat de spothandel raakte. Het materiaal dat voor dit verslag beschikbaar was, bevatte onvoldoende details over dat werk om te beschrijven wat er precies is veranderd.
Waarom het ertoe doet
Voor traders
Traders met open derivatenposities of openstaande orders moeten fills en orderstatus rechtstreeks bij Kraken controleren, omdat Kraken nog geen aantal getroffen transacties heeft gepubliceerd.
Voor beleggers
Een storing van een uur zonder bekende oorzaak zal de fundamenten van Kraken waarschijnlijk op zichzelf niet doen bewegen, maar herhaalde incidenten zouden de operationele betrouwbaarheid van de beurs op de langere termijn op de proef stellen.
Voor ontwikkelaars
Integraties die afhankelijk zijn van REST-, WebSocket- en FIX-verbindingen moeten hun retry-logica en het afstemmen van orderstatussen controleren, omdat het incident alle drie de interfaces tegelijk trof.
Dit artikel is alleen bedoeld ter informatie en is geen financieel advies. Lees de volledige disclaimer.
